Dotazník spokojnosti pacienta

Vážený pacient, prosíme Vás o vyplnenie krátkeho anonymného dotazníka. Vaše odpovede nám pomôžu zlepšovať kvalitu poskytovanej zdravotnej starostlivosti.

Hodnotenie: 5 (najlepšie/veľmi spokojný) až 1 (najhoršie/veľmi nespokojný)

1. Spokojnosť s objednávaním a dostupnosťou termínu *

2. Spokojnosť s dĺžkou čakania v ambulancii *

3. Prístup a ochota zdravotnej sestry *

4. Prístup a komunikácia lekára *

5. Zrozumiteľnosť poskytnutých informácií o zdravotnom stave a liečbe *

6. Možnosť klásť otázky a dostať zrozumiteľné odpovede *

7. Zachovanie súkromia a dôstojnosti počas vyšetrenia *

8. Čistota a poriadok v ambulancii *

9. Celková organizácia ambulancie *

10. Celková spokojnosť s návštevou ambulancie *

Odporučili by ste našu ambulanciu iným pacientom? *

Čo hodnotíte najlepšie?

Čo by sme podľa Vás mohli zlepšiť?

Vaše odpovede spracúvame anonymne a slúžia výhradne pre vnútorné potreby ambulancie.